Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 12/09/2025
1. Collecte d'Informations
AuditFinance Pro collecte les informations personnelles suivantes :
- Informations d'identification : Nom, prénom, titre professionnel
- Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Informations d'entreprise : Nom de l'entreprise, secteur d'activité, taille
- Informations de service : Type de service demandé, budget, échéances
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Fournir nos services d'audit financier
- Communiquer avec vous concernant nos services
- Traiter vos demandes et répondre à vos questions
- Améliorer nos services et notre site web
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Base Légale du Traitement
Conformément à la Loi sur la Protection des Renseignements Personnels et les Documents Électroniques (LPRPDE) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec, nous traitons vos données sur les bases suivantes :
- Consentement : Vous avez donné votre consentement explicite
- Exécution contractuelle : Nécessaire pour fournir nos services
- Obligations légales : Conformité aux réglementations comptables
- Intérêts légitimes : Amélioration de nos services
4. Partage des Informations
Nous ne vendons, ne louons ni ne divulguons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite
- Pour respecter une obligation légale ou réglementaire
- Pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d'autrui
- Avec nos prestataires de services liés (sous contrat de confidentialité)
5. Conservation des Données
Type de Données | Durée de Conservation | Justification |
---|---|---|
Données client actif | Durée du contrat + 7 ans | Obligations comptables |
Données de contact | 3 ans après dernier contact | Relation commerciale |
Données de prospection | 3 ans maximum | Intérêts légitimes |
6. Vos Droits
Conformément aux lois canadiennes et québécoises, vous disposez des droits suivants :
Droit d'Accès
Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de Rectification
Corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit de Retrait
Retirer votre consentement à tout moment
Droit d'Opposition
Vous opposer au traitement pour motifs légitimes
7. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles :
- Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
- Accès restreint aux données personnelles
- Audit régulier de nos systèmes de sécurité
- Formation du personnel à la protection des données
- Sauvegarde sécurisée des données
8. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées au Canada. En cas de transfert vers d'autres pays, nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection adéquat selon les standards canadiens.
9. Modifications de la Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront communiquées par email ou via notre site web avec un préavis de 30 jours minimum.
10. Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
Responsable de la Protection des Données
Email : privacy@calmjorven.com
Téléphone : +1 (514) 790-4371
Adresse Postale
AuditFinance Pro
208 Rue Lévis
Montréal, QC H3Z 2Y5
Canada
11. Autorités de Contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès des autorités compétentes :
- Commissariat à la protection de la vie privée du Canada
- Commission d'accès à l'information du Québec (CAI)